No se puede estar tranquilo en ningún sitio ya. Si hay gente donde sea, siempre habrá alguien que sienta la necesidad de fastidiarle el rato a los demás, es triste, pero es verdad. Esto ha quedado claro tras leer los testimonios de algunos usuarios de PS4 que han explicado que se han quedado con la consola como para ponerla de tope en una puerta tras recibir un simple mensaje. Pero, por suerte, tiene solución.

Según explican los afectados por este fallo de seguridad, han recibido un mensaje que parecía ser el típico spam con un caracter sin especificar tal que éste.

Tras recibirlo, los mandos y el sonido empiezan a funcionar mal. Normalmente lo que los usuarios suelen hacer es reiniciar la consola, pero cuando se hace esto empiezan a sucederse los errores y no se puede ni llegar a encender, lo que obliga a hacerle un reset de fábrica, perdiendo los datos que se tenían en ella. La mayoría del contenido se puede recuperar desde la biblioteca, pero si ya no está disponible ('P.T.', hablamos de ti) se pierde.

Algunos han tenido algo más de suerte y han podido eliminar simplemente el mensaje desde la app de móvil o el navegador web ajeno a la Playstation 4 y les ha funcionado, pero en la mayoría de los casos ha habido que restablecer la consola totalmente.

La solución parece ser configurar la recepción de mensajes para que sólo tus contactos puedan enviarte mensajes (y esperar que ningún amigo tuyo te desee ningún mal). Para ello hay que ir a:

- Gestión de cuenta> Ajustes de privacidad (Desde tu dispositivo Playstation 4) - Información personal> Mensajes (web) - Perfil personal (Icono de la esquina interior derecha) > Menú de tres puntos (Esquina superior derecha) >Ajustes de privacidad > Información personal | Mensajes > Mensajes (Desde la app)

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