La serie nunca tuvo el público esperado, ni con fans de la franquicia, ni con público fresco. Uno de los puntos que más criticaron los fans era el hecho de que Master Chief "pasaba más tiempo sin el casco que con él", siendo que parte de su icónica presentación es verle completamente acorazado. La trama de la serie también diverge bastante del material original, y dichos cambios no lograron ser del encanto de los espectadores.
